Dr. Hanna Milling

Médiatrice, formatrice, maître de conférence

Mon approche

Ce qui m'importe, c'est d'aider les individus à résoudre des problèmes et des conflits, de découvrir de nouvelles perspectives et d'aboutir à des solutions personnalisées.
Je considère les conflits et les crises comme des processus essentiels, qui, lorsqu'ils sont abordées de manière créative, engendrent des possibilités de changement et de développement positives.

La variété des méthodes employées, associée à un savoir professionnel, une sensibilité interculturelle ainsi qu'une attitude ouverte et respectueuse des personnes, des cultures et des situations les plus diverses, font la richesse de mon approche.

Dans mon enseignement et mes interventions, j'accorde toujours beaucoup d'importance à l'équilibre entre les exigences théoriques scientifiques et le rapport à la pratique orienté vers l'action, entre le vécu basé sur l'expérience et la réflexion critique.

 

Principaux axes de travail

Médiation

• entre deux parties en conflit
• au sein de groupes et d'équipes
• au sein d'entreprises et d'organisations et entre elles
• dans un contexte interculturel et international

Formation

• Communication et conduite d'entretiens
• Communication interculturelle
• Gestion de conflits et médiation
• Développement d'équipe
• Techniques de créativité

Coaching

• Processus de changement personnel
• Gestion constructive de conflits
• Préparation à des discussions difficiles
• Préparation à des séjours à l'étranger
• Coopération interculturelle

Enseignement et recherche

• Interculturalité, communication interculturelle
• Médiation, gestion de conflit
• Recherche sur les stéréotypes et la perception interculturelle
• Théorie des médias constructiviste
• Identité nationale et culturelle

Langues de travail

Allemand, français, anglais, italien, espagnol

[ début de page ]

 

Références

J'exerce en tant qu'intervenante, maître de conférences et formatrice dans divers établissements, institutions, universités, Grandes Écoles, fondations, entreprises et organisations, dont vous trouverez ci-dessous une sélection.
En tant que médiatrice, je travaille essentiellement pour des organisations internationales, des associations, des petites et moyennes entreprises ainsi que pour les particuliers. Pour des raisons de confidentialité, aucun nom ne sera cité ici.
 

Universités, Grandes Écoles et Centres de Recherche

GYA - Global Young Academy
Leibnitz Centre de Recherche IAMO, Halle
Leibnitz Centre de Recherche ZALF, Müncheberg
Université de Heidelberg
Université de Karlsruhe*
Université de Passau
Université de Regensburg*
Université de Sarrebruck
Université de Sciences Appliquées Alice-Salomon-Hochschule de Berlin
Université de Sciences Appliquées HTW, Berlin Université Friedrich-Schiller de Jena
Université Julius-Liebig de Gießen (GCSC)
Université Leibnitz de Hannover*
Université Martin Luther de Halle
Université Pilipps de Marburg
Theakademie – Ecole de théâtre internationale de Berlin

Instituts de médiation

Birgit Keydel GmbH (S.A.R.L.)
Inmedio Frankfurt
Klären & Lösen - Agence pour la médiation & communication
MAB – Académie de médiation de Berlin
Peter Knapp coaches & catalysts
REGC - Réseau Européen de Gestion de Conflits

Fondations

Studienstiftung des deutschen Volkes (Fondation d'études allemande)
Fondation Friedrich Ebert

Instituts, organisations, entreprises

ANU M-V e.V.
Administration régionale Dahme Spreewald
Banque d'épargne Minden Lübbecke
Bürgernetzwerk Bildung der VBKI (Formation Réseau citoyen de l'association des commerciaux et des industriels berlinois), Berlin
BQN Berlin
Centre Français de Berlin
Centre franco-allemand de Provence, Aix-en-Provence
Charité - Universitätsmedizin Berlin
DAAD - Office allemand d'échanges universitaires
Daimler AG
EADS Allemagne GmbH (S.A.R.L.)
Heilbronner Runde, Arbeitsrechtskanzlei Beate Maihöfer (Cabinet d'avocats du droit du travail) 
Hestia Berlin
ias Groupe / dbgs Service de Santé GmbH (S.A.R.L.)
IBS – Institut für betriebliche Suchprävention (Institut de prévention des dépendances  au sein de l'entreprise), Berlin Interculture e.V. (association), Jena 
Office de protection de l'environnement M-V
Onde - Association italo-allemande onde e.V., Passau et Bonn 
Rancho Esperanza, Juquilillo/Nicaragua
RESEO, Bruxelles 
Respea – Resources to perform abroad (Formation et coaching en mobilité professionnelle), Berlin 
Roche Diagnostics GmbH (S.A.R.L.)
Théâtre du Capitole, Toulouse
UBA - Ministry for the Environment and Nature Protection

[ début de page ]

Formation et qualifications

• Docteur ès philosophie
• Doctorat sur le thème: L'autre dans le reflet de soi-même. L'Allemagne depuis la chute du Mur d'après des experts de l'Allemagne français, italiens et espagnols.
• Etudes en Langues, économie et sphère culturelle /International Cultural and Business Studies

• Médiatrice et formatrice de médiation BM® (reconnue par la Fédération allemande des médiateurs)
  
• Animatrice-interprète
  Formation d'animatrice-interprète franco-allemande
• Animatrice en yoga du rire
Formation d'animatrice de yoga du rire d'après le Dr Madan Kataria

• Formation continue en coaching, conseil, et médiation
• Klärungshilfe (avec Christoph Thomann, Christian Prior, Tilman Metzger)
• Méthodes d'entraînement à la communication interculturelle (Université de Passau)
• Développement d'équipe interculturel (Interculure)
• Communication et modération (Université de Passau)
• Présentation et visualisation (Université de Passau)
• Culture d'entreprise et gestion des connaissances (Onde e.V.)
• Gestion (interculturelle) de projet et des processus (Viadrina)
• Travail avec l'équipe interne (avec Schulz von Thun)
• « Klärungshilfe » - Aide à la clarification de conflits (avec Christoph Thomann)
• Modèle de contingence (avec Friedrich Glasl)
• Méthode Transcend (avec Johann Galtung)
• Ponts métaphoriques (avec Ed Watzke)
• Playback Théâtre (avec Anikó Kaposvári et Ed Watzke)
• Résolution de problèmes dans des équipes interculturelles (avec Stefan Strohschneider)

[ début de page ]